今天是建黨100周年紀(jì)念日。百年崢嶸，光輝歲月，從開辟新時(shí)代到攻堅(jiān)脫貧、抗擊疫情，黨始終走在隊(duì)伍的前列，凝聚起堅(jiān)不可摧的力量。

聚是一團(tuán)火，散作滿天星，由全國萬千黨員凝聚而成的力量在危難之際化作燎原之火，抵御寒冷境遇。而在無數(shù)個平凡的日子，黨員們在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，同樣發(fā)揮著帶頭模范作用。北京卓邦電子技術(shù)有限公司（以下簡稱ZOBO卓邦）就有這么一個由平凡而堅(jiān)實(shí)力量組成的特殊部門——黨支部。在黨成立100周年之際，筆者有幸采訪到了卓邦董事長張新峰先生，一起來聊聊關(guān)于卓邦的發(fā)展故事。

張新峰

北京卓邦電子技術(shù)有限公司董事長

北京聲光視訊行業(yè)協(xié)會會長

“邦文化”奠定企業(yè)發(fā)展基調(diào)

以客戶需求為，是筆者與張新峰先生的談話過程中，他反復(fù)提及的詞匯。對此，張新峰先生表示，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)正進(jìn)行從提供單一產(chǎn)品到提供整體解決方案的轉(zhuǎn)化，想要在這輪轉(zhuǎn)化中拔得頭籌，一定是建立在對客戶的深刻理解之上，想客戶之所想，急客戶之所急，才能提高自身產(chǎn)品服務(wù)的性價(jià)比，使客戶花盡可能少的錢達(dá)到好的效果，而以服務(wù)把握客戶，也會企業(yè)自身得到快速發(fā)展。當(dāng)然，這也對企業(yè)提出了技術(shù)層面更高水平的要求。

在不斷變化的市場中，仍有一些內(nèi)容和要素是不變的，這些不變在一定程度上可以幫助ZOBO卓邦更好地為客戶服務(wù)。張新峰先生向筆者強(qiáng)調(diào)：“我們不會用相同的模式去服務(wù)不同的客戶，或是直接把我們有的業(yè)務(wù)、能力賣給客戶，而是根據(jù)客戶需求構(gòu)架我們的服務(wù)。在整個過程中，不變的是合作思維，在對客戶業(yè)務(wù)、行業(yè)了解的基礎(chǔ)上，推動客戶業(yè)務(wù)的成長?！?strong>和客戶一起成長，才能互相成就。同樣，不變的還有企業(yè)的目標(biāo)和卓邦價(jià)值觀。

正是貫穿企業(yè)始終的“邦文化”，同樣使得ZOBO卓邦在產(chǎn)品與服務(wù)上努力做到。對于渠道的合作服務(wù)，堅(jiān)守服務(wù)理念，價(jià)控體系穩(wěn)定且性價(jià)比高、提供完善的服務(wù)體系，同時(shí)將客戶需求反饋給研發(fā)部門，優(yōu)化、迭代產(chǎn)品功能，使其更貼近業(yè)務(wù)作業(yè)場景，為客戶提供功能強(qiáng)大的空間視聽系統(tǒng)，更好地賦能客戶企業(yè)。對于渠道的合作選擇，張新峰先生同樣深有感觸，“企業(yè)主要分為兩種類型，種是對企業(yè)具有高度認(rèn)可的客戶，種是經(jīng)營規(guī)模小的的客戶;前者在具有品牌認(rèn)可度的前提下，由于卓邦自有工廠的產(chǎn)品優(yōu)勢，提供售前、售中、售后的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且長期合作關(guān)系。后者以扶持為主，為客戶解決項(xiàng)目初期工程設(shè)計(jì)等問題，產(chǎn)品解決方案齊全、快速響應(yīng)服務(wù)，憑借在行業(yè)中資質(zhì)全的優(yōu)勢，幫助客戶承接大型項(xiàng)目。”

張新峰先生欣慰坦言，“近就有十年前的客戶找到我們，在用了我們的產(chǎn)品十年之后，依然有求購意向，向我們咨詢是否有升產(chǎn)品，這是對我們產(chǎn)品與服務(wù)好的褒獎”。十余年的發(fā)展，ZOBO卓邦面對激烈的競爭環(huán)境，憑借“今天的誠信，明天的市場，后天的利潤 ”的企業(yè)誠信文化，讓越來越多的“頭回客”成為“回頭客”。作為多年來經(jīng)營中重要的一點(diǎn)，使得企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有良好的口碑和品牌形象，也讓十多年的合作伙伴，非常放心的與企業(yè)繼續(xù)合作下去、且合作關(guān)系牢固，渠道銷售一直保持著穩(wěn)中增長。

張新峰先生表示，除了產(chǎn)品與完善的解決方案之外，ZOBO卓邦還特別注重客戶數(shù)據(jù)管理。從成立那天起，就建立了客戶專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫，從數(shù)據(jù)中挖掘和分析更適合用戶所需的解決方案，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的服務(wù)。目前企業(yè)提供的產(chǎn)品和空間視聽解決方案已涵蓋體育場館、劇院劇場、多功能廳、會議室、報(bào)告廳、酒店、學(xué)校、電影院、高娛樂場所、電視臺、文旅以及展覽展示，未來還將延伸到指揮。團(tuán)隊(duì)曾服務(wù)過2010年上海世博會展館、2013年園博會、北京航空航天大學(xué)、北京電影學(xué)院、河南省第十三屆運(yùn)動會開閉幕式、內(nèi)蒙古自治區(qū)建區(qū)70周年大慶等，真正意義上做到客戶需求在哪里，產(chǎn)品與空間解決方案就延伸到哪里。

2009 年 成立卓邦

2011年6月23日 成為中國舞臺美術(shù)學(xué)會團(tuán)體理事單位

2012年 加入中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)

2012年9月19日 第五屆總部經(jīng)濟(jì)太陽獎頒獎晚會暨藍(lán)色總部之都發(fā)展高峰會在青島舉行。北京卓邦電子技術(shù)有限公司榮獲 2011年總部基地企業(yè)獎。

2015年6月 成為中國演藝設(shè)備協(xié)會理事單位

2016年3月11日 ZOBO卓邦榮獲 2015年度中國智能建筑行業(yè)企業(yè)會議擴(kuò)聲系統(tǒng)TOP品牌產(chǎn)品

2016年9月1日 中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會(CETA)25周年慶典暨頒獎晚會隆重召開。 ZOBO卓邦非常榮幸在此次評選活動中榮獲新銳企業(yè)獎項(xiàng)

2017年3月 ZOBO卓邦榮獲2016年度中國智能建筑行業(yè)企業(yè)會議擴(kuò)聲系統(tǒng) TOP品牌產(chǎn)品

2017年 獲得中國飯店協(xié)會頒發(fā)的酒店科技進(jìn)步獎應(yīng)用實(shí)踐獎

2018年1月21日 成為北京聲光視訊行業(yè)協(xié)會會長單位

2018年 數(shù)字音視工程行業(yè)品牌評選獲得2018年度音頻擴(kuò)音品牌

2018年 中國音視頻工程行業(yè)年會活動中，經(jīng)評審Montarbo音響被列為音視頻工程推薦產(chǎn)品

2018年 卓邦旗下Montarbo產(chǎn)品獲得海外十佳品牌

2019年12月成為中國音像與數(shù)字出版協(xié)會常務(wù)理事單位

2020年 卓邦旗下PRS品牌獲得十佳品牌

2019年 卓邦旗下Montarbo產(chǎn)品獲得海外十佳品牌

2020年 成為中國演藝設(shè)備協(xié)會副主任單位

2020年12月 九三學(xué)社社員之家成立落戶卓邦

2020年12月15日 成為中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會第七屆理事單位

二是打造學(xué)習(xí)型組織，提升員工綜合能力水平

在談到企業(yè)管理如何幫助員工成長方面，張新峰先生向筆者表示，對于員工來說，這個時(shí)代正在犒賞終身學(xué)習(xí)的人;而對于企業(yè)來說，我們一直堅(jiān)信，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉是提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢，提高整體競爭能力。未來真正出色的企業(yè)是使全體員工全心投入并善于學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織。通過釀造學(xué)習(xí)型組織的工作氛圍和企業(yè)文化，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷調(diào)整的新觀念，從而使組織更具有長盛不衰的生命力。

公司成立了ZOBO卓邦商學(xué)院，同時(shí)構(gòu)建三維立體的內(nèi)部課程及講師體系。由行業(yè)、校企聯(lián)合辦學(xué)及公司內(nèi)部員工組成講師團(tuán)隊(duì)，三方制作完成培訓(xùn)課件，從理論基礎(chǔ)、技術(shù)實(shí)操、管理能力提升、工匠精神、職業(yè)素養(yǎng)等多方面進(jìn)行系統(tǒng)性課程編纂。

通過員工在企業(yè)培訓(xùn)期間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使其掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和崗位所需的技能，具備良好的職業(yè)道德品質(zhì)，形成綜合職業(yè)能力。未來形成更突出的“公共基礎(chǔ)課+基礎(chǔ)課+課程”為主要特征的課程體系，確立了注重實(shí)踐，夯實(shí)基礎(chǔ)，突出特色的培養(yǎng)方向，使ZOBO卓邦商學(xué)院真正培養(yǎng)出符合崗位需求的人員。

三是公益扶貧，一直在路上

好的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)所傾力追求，但是對于卓邦來說，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。畢竟“邦文化”——“幫客戶、幫員工、幫社會”所涵為豐富。

當(dāng)我們與張新峰先生談起卓邦黨支部，他介紹道，“中共北京卓邦電子技術(shù)有限公司支部委員會成立于2017年8月1日，是北京豐臺區(qū)黨支部，在卓邦，黨員就占公司管理層的超過50%”，自豪之情言語之間不斷流露，“我們要感謝黨的，黨員在公司內(nèi)部發(fā)揮了非常大的帶頭作用。”

而自卓邦黨支部成立以來，同樣不辱使命，不斷奔走在公益的線。2020年10月份，ZOBO卓邦積參與第四屆“愛在藍(lán)天下”為主題的公益捐贈活動，向新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)疏勒縣英阿瓦提鄉(xiāng)捐贈了衣物、學(xué)習(xí)用品以及眾多書籍名著。河北省淶源縣白石山鎮(zhèn)斗軍灣村的29家建檔立卡貧困戶也在2019年春節(jié)收到卓邦黨支部送去的一眾愛心物資，黨支部代表還與縣政府領(lǐng)導(dǎo)溝通當(dāng)?shù)胤鲐毲闆r以及幫扶項(xiàng)目對接。除此之外，卓邦黨支部還赴內(nèi)蒙古赤峰市林西縣開展對口幫扶活動，圍繞教育扶貧、健康扶貧、“萬企幫萬村”項(xiàng)目考察等主題進(jìn)行了對接。

在忙碌的人群里，每每總能一眼發(fā)現(xiàn)張新峰先生的身影，或是搬運(yùn)各種物資，將大包小箱攬?jiān)趹阎?，又或是跟?dāng)?shù)厝私涣髦裁?，憂慮與喜悅交替涌上眉間。

對他來說，企業(yè)發(fā)展依靠社會，所以更要回饋社會。但是在張新峰先生及ZOBO卓邦員工如此忘我的身影中，這更像是一種習(xí)慣，一種自然而然從群眾中來，回到群眾中去的歸屬感的體現(xiàn)。

攜手共進(jìn)，共同發(fā)展

談及未來卓邦的發(fā)展，張新峰先生表示，未來會繼續(xù)立足于空間視聽解決方案的發(fā)展，加大研發(fā)投入，這是ZOBO卓邦發(fā)展的根基，是時(shí)代無論如何變幻發(fā)展都不可以舍棄的企業(yè)命脈。面對受疫情影響快速發(fā)展的遠(yuǎn)程會議市場，他表示企業(yè)一定會抓住這次機(jī)會，在遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)上有一個推進(jìn)。

他同樣著重強(qiáng)調(diào)，一路發(fā)展到現(xiàn)在，離不開經(jīng)銷商伙伴的大力支持，在未來，卓邦將一如既往地為經(jīng)銷商、代理商、工程商伙伴們提供更適合用戶需要、更符合市場需求的產(chǎn)品與解決方案，雙方共同發(fā)展，攜手進(jìn)步。

十余年彈指揮間，但是其中辛苦與收獲，早已化作耕耘中的滴滴汗水，澆灌出無數(shù)果實(shí)。張新峰先生談起往事，滿是感動。“在我的河南老家，當(dāng)我們的產(chǎn)品服務(wù)于河南省運(yùn)動會的時(shí)候，我們受到省領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，并得到了鄉(xiāng)親們對產(chǎn)品的一致認(rèn)可，那一刻的成就感和滿足感，是的?！彼琅f激動不已，“我們搭臺，別人唱戲，是偉大且不可辜負(fù)的使命?！?

談話的后，筆者好奇，“您會一如既往熱愛這個行業(yè)嗎?”張新峰先生沉思許久，似乎是在思考用什么更加熱烈的詞匯來表達(dá)。

后他說，我深深愛這個行業(yè)。

結(jié)束語：2021年是十四五開局之年，亦是黨成立100周年，是偉大征程的再出發(fā)，是嶄新時(shí)代的再造就。在筆者與張新峰先生談話中，他亦是滿心家國情懷，內(nèi)懷雄韜武略的企業(yè)。相信卓邦在張新峰董事長以及黨支部的帶領(lǐng)下，一如既往發(fā)揮模范作用，為企業(yè)發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)不竭的力量。